来华留学中介合同

来华留学中介合同是委托人（学生或监护人）与具有合法资质的留学服务机构之间，就提供留学规划、文书撰写、签证协助、院校申请等全流程服务而订立的具有法律约束力的协议。该合同不仅是服务内容的书面化体现，更是保障双方权益、明确权利义务、防范法律风险的核心依据。

据教育部2023年数据显示，中国已成为亚洲第一大留学目的国，全年接受来自195个国家和地区的40.6万名各类留学生。其中，通过中介机构申请的比例超过62%。随着留学市场规范化进程加快，合同纠纷案件年均增长18.7%，凸显出规范来华留学中介合同文本与履约行为的紧迫性。

值得注意的是，2022年《中华人民共和国民法典》实施后，合同效力认定、违约责任划分、格式条款解释规则发生重大变化。例如，第496条明确“提供格式条款的一方未履行提示或说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容”，这对中介合同中常见“费用不退”“签证不保”等条款构成直接冲击。

本页面将围绕来华留学中介合同展开系统性解析，涵盖：
✓ 合同必备条款与法律效力层级
✓ 服务内容的可量化标准与履约边界
✓ 费用结构与支付节点的合理性设计
✓ 违约情形的认定标准与赔偿边界
✓ 签证拒签后的责任分担机制
✓ 地方司法实践中的典型判例指引

甲方（委托方）需提供真实有效的身份证明；乙方（服务方）必须具备：
✓ 教育部认证的《自费出国留学中介服务机构资格认定书》
✓ 工商注册经营范围含“出国留学中介服务”
✓ 缴纳100万元人民币保证金或购买足额责任保险

⚠️ 重要提示：根据《教育部关于做好自费出国留学中介服务机构资格认定工作的通知》（教外综〔2003〕40号），未取得资质的机构签订的中介合同，其“中介服务”条款可能被认定为无效。但若实际提供了服务，可按事实服务关系主张合理报酬。

合同中应明确服务内容的交付标准与完成时限，避免使用“尽力协助”“提供支持”等模糊表述。参考以下可操作性条款：

• 院校定位：基于学术背景、语言能力、经济条件三维度，提供≥3所匹配院校名单及录取概率评估报告（含近3年录取数据对比）
• 文书撰写：个人陈述（PS）需经3轮修改，最终稿附语言润色说明；推荐信需提供模板及撰写要点指导
• 签证办理：提供签证材料清单检查表（含必备文件与常见缺失项提示），协助预约使馆面签时间
• 行前指导：组织≥2次线上行前说明会，内容涵盖海关规定、医保购买、住宿申请等实操事项

? 案例说明：2023年北京某高校留学生服务中心统计显示，87%的拒签案例源于材料真实性存疑。因此合同中应强调“甲方保证所提供学历、成绩单、存款证明等材料真实有效”，并约定乙方有权要求补充核查材料。

许多来华留学中介合同仅笼统承诺“文书服务”，但文书质量直接决定录取结果。专业机构应提供差异化语言支持：

? 合同建议：应约定“文书修改次数不少于X次”“语言培训时长≥Y小时”，避免服务缩水。

根据《民法典》第584条，违约损失赔偿不得超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的损失。因此合同中应区分以下情形：

⚠️ 重要提示：2021年上海浦东法院判决某中介案中，因合同未明确“签证不包过”，法院认定“签证成功”非合同目的，驳回全额退款请求。因此合同中必须写明“乙方不保证签证结果，但承诺尽专业能力协助”。

根据2023年《中国留学中介服务市场白皮书》，来华留学中介合同费用通常分为以下模块，需在合同中逐项列明：

• 基础服务费（占比40%-60%）：院校定位、申请材料审核、文书润色、在线沟通支持
• 签证服务费（占比15%-25%）：材料清单指导、签证预约协助、模拟面谈
• 院校申请费代缴（占比10%-15%）：实际代付费用需提供缴费凭证复印件
• 增值服务费（可选，占比≤10%）：行前培训、住宿申请协助、接机服务

? 合同警示：禁止收取“保录费”“内部名额费”等违规费用。教育部明文规定，中介不得以任何名义向学生收取额外费用。

科学的支付节奏可显著降低双方风险。推荐采用以下四阶段支付模式：

⚠️ 法律提示：若合同约定“签证不成功全额退款”，可能被认定为显失公平而部分无效。建议改为“签证失败退还签证服务费的70%”，更符合司法实践。

针对退款情形，合同应明确以下规则：

• 甲方主动解约：按已完成服务比例退款，已发生第三方费用（如院校申请费）不退
• 乙方服务不到位：经书面催告7日内未整改，甲方可解约并要求退还已付费用的80%
• 不可抗力（如疫情、战争）：双方协商延期或终止，乙方退还未发生服务对应的费用

• 申请截止日：顶尖院校常提前6个月截止，错过无法补申
• 材料公证时效：学历公证有效期通常为6个月，需与申请节奏匹配
• 体检有效期：中国指定医院体检报告有效期仅6个月
• 签证有效期：学生签证（X1）需在入境后30日内办理居留许可

? 合同建议：乙方应在合同中承诺“提供个性化时间管理表”，并设置关键节点提醒服务（短信/邮件）。

案情摘要：学生签约中介代写PS，入学后被院校查出全文抄袭网络模板，取消录取资格。学生起诉中介索赔。

争议焦点：代写文书是否属于“学术不端”？中介是否承担连带责任？

法院判决（2022年北京朝阳法院）：

• 中介代写文书违反学术诚信原则，构成根本违约
• 合同中“文书由学生本人撰写”的约定无效
• 中介退还全部费用+赔偿学生已付申请费（2000元）

合同建议：

案情摘要：学生按中介要求准备存款证明，但中介未核对账户余额不足，提交后被拒签。中介以“学生未及时更新材料”为由拒绝退款。

关键证据：合同约定“甲方需及时提供真实材料”，但中介未履行“材料预审”义务。

判决结果（2023年广州中院）：

• 中介未履行专业审核义务，构成违约
• 退还已付费用的75%（扣除已发生服务成本）
• 驳回学生精神损害赔偿请求（无合同约定）

合同建议：

案情摘要：中介宣传“签约保录QS前50院校”，学生签约后仅获QS200+院校录取，起诉要求按承诺赔偿。

法院认定：

• 宣传材料构成要约，与合同具有同等效力
• 中介无法证明保录可行性，构成欺诈
• 按《消费者权益保护法》第55条，退还费用+三倍赔偿

合同警示：

立即向当地教育主管部门（省级留学服务中心）举报；
② 向市场监管部门投诉，要求查处无证经营行为；
③ 起诉要求确认合同无效，返还全部费用+赔偿利息损失；
④ 若已付款，可申请财产保全防止中介转移资产。

❌ 不合规！教育部《自费出国留学中介服务管理规定》第12条明确要求“签订书面合同后支付费用”。此类行为涉嫌诈骗，建议：
① 拒绝付款并保留沟通记录；
② 向教育部留学服务中心举报；
③ 若已付款，立即报警并同步启动民事维权程序。

根据《民法典》第511条，履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间。建议：
① 发送书面催告函，要求15日内明确服务计划；
② 逾期未履行可解除合同并要求退款；
③ 注意保留催告证据（邮寄凭证、邮件截图）。

❌ 无效！根据《民法典》第522条，中介未经委托人同意不得转包。若合同约定“禁止转包”，学生可：
① 要求中介说明转包原因并签署三方协议；
② 拒绝转包并解除合同；
③ 若造成损失（如文书质量下降），可主张赔偿。