在当前全球教育国际化加速发展的背景下,越来越多的中国学生选择赴海外求学,同时也有大量国际学生来华深造。据教育部最新数据显示,2023年我国出国留学人员总数达70.3万人,来华留学生总数突破11万人。然而,留学途中面临的各类风险——从突发疾病、意外伤害,到学业中断、法律纠纷、财产损失——正日益成为学生与家庭的沉重负担。
作为拥有70余年历史的国有控股保险公司,太平保险公司敏锐洞察这一趋势,于2024年正式启动“留学生护航计划”,面向全球留学生提供覆盖“行前—途中—在校—归国”全链条的专属保险产品体系。该计划不仅是产品创新,更是服务模式的深度重构:依托大数据风控、AI智能核保、线上化理赔等数字化能力,真正实现“千人千面”的个性化保障。
“真正的保险,不是事后的补救,而是事前的预案;不是冰冷的条款,而是有温度的陪伴。” ——太平保险留学生保障中心负责人 李明哲
本项目特别注重对“风险敏感型人群”的关怀——包括经济条件有限的学生、首次离境者、健康状况特殊群体、以及正在面临学业压力的高年级学生。我们发现,许多学生在遭遇突发情况时,往往因缺乏基础保障而陷入困境。例如,有学生因急性阑尾炎在海外住院,医疗费用高达2.3万美元;也有学生因签证问题被校方暂停注册,却无任何法律援助渠道……
为此,太平保险公司联合全球200+高校学生事务处、30+国家使领馆、50+国际医疗机构,构建起“保险+服务+应急响应”的立体化支持网络,让保障真正“看得见、用得上、靠得住”。截至目前,本计划已为来自126个国家的18,742名留学生提供保障,累计赔付金额突破3,800万元人民币。
?️ 全场景覆盖
覆盖出行、医疗、学业、法律、财产五大核心场景,支持按需组合
场景定制? 全球响应
覆盖190+国家/地区,支持中英双语服务,7×24小时全球紧急援助
全球服务? 智能服务
微信小程序一键投保、电子保单、AI智能理赔,全程线上化
数字赋能为什么选择“太平留学生计划”?
- 官方背书,信用可靠:中央汇金公司控股,连续18年获惠誉A+评级
- 本地化服务网络:在英、美、加、澳、日、韩等主流留学目的地设立本地服务团队
- 动态调整机制:根据政策变化、疫情波动、地缘风险自动触发保障升级
- 信用成长体系:按时履约可积累“安心分”,用于兑换学费分期、紧急借款等增值服务
本计划不是简单套用成人保险条款的“缩微版”,而是基于对留学生群体行为特征、风险偏好、支付能力的深度调研,重新设计的产品逻辑。例如,针对“学业中断”这一高频风险,我们引入“弹性续保”机制:若学生因病休学,保障可自动延续至复学,无需重新核保;针对“签证拒签”,我们提供“无责退费+法律咨询”双轨服务;针对“跨境医疗”,我们直接对接海外合作医院,实现“直付结算+线上问诊+药品配送”一体化服务。